Nel 2018, i programmi e i film originali Netflix hanno superato i contenuti acquisiti dal servizio di abbonamento da altre proprietà. Netflix ha iniziato a cambiare l'industria cinematografica nel 1997, quando ha fondato un programma che permetteva ai consumatori di noleggiare film per posta attraverso un servizio di abbonamento mensile. Nel 2007, la società si è espansa allo streaming, trasformando il modo in cui i consumatori hanno ottenuto il loro intrattenimento per sempre. Ora Netflix è più popolare della televisione tradizionale, via cavo e altri servizi di streaming.
Netflix ha sconvolto così tanto l'industria dell'intrattenimento che molti hanno iniziato a lamentarsi quando i suoi film originali hanno iniziato a ottenere il riconoscimento dagli Academy Awards. Nel 2019, il film originale Netflix Roma ha ricevuto 10 nomination all'Oscar e ha vinto tre premi, il che ha provocato critiche nei confronti della società da parte di molti operatori del settore, tra cui Steven Spielberg, che non pensava che i film della compagnia dovessero qualificarsi per gli Academy Awards. Netflix ha anche realizzato programmi televisivi pluripremiati, con una serie di Emmy e Golden Globe per spettacoli come The Crown, House of Cards, Orange is the New Black e Making a Murderer. Netflix continua ad espandere la sua programmazione originale e recentemente ha condiviso i piani per aprire nuovi studi a Toronto.
Anche se Netflix è sempre stato il luogo in cui i consumatori vanno anche a guardare vecchi episodi di Friends and Star Trek, la società ha lentamente iniziato ad abbandonare le proprietà acquisite per concentrarsi maggiormente sui contenuti originali. Deadline riporta che, secondo uno studio condotto da Ampere Analysis, i programmi e i film originali Netflix hanno superato per la prima volta i programmi TV e i film acquisiti l'anno scorso. A dicembre 2018, il 51 percento della programmazione di Netflix proveniva da contenuti originali, a differenza del solo 25 percento di dicembre 2016. Tuttavia, i contenuti originali non significano necessariamente solo spettacoli prodotti da Netflix. Include anche serie create da Netflix con l'aiuto di partner, come The Crown, che la società ha prodotto con Sony.
L'aggiunta di contenuti originali continuerà a diventare una tendenza per Netflix, soprattutto ora che la società rischia di perdere molte proprietà acquisite. Con altri giganti dell'intrattenimento, come Disney e WarnerMedia, che iniziano a lanciare servizi di streaming, molti degli spettacoli e dei film di quelle società scompariranno su Netflix, il che significa che per mantenere felici i consumatori, Netflix deve continuare a muoversi nella sua direzione. Il servizio di streaming Disney diventerà probabilmente uno dei concorrenti più significativi di Netflix, il che è probabilmente il motivo per cui Netflix ha cancellato i suoi spettacoli Marvel.
Netflix è sempre stata un'azienda che guarda al futuro. Fornendo più contenuti originali non disponibili altrove, gli abbonati hanno più di un motivo per restare in giro, soprattutto quando altre aziende iniziano a lanciare servizi di streaming. Sebbene i consumatori stiano già vivendo un esaurimento con la quantità di servizi di streaming ora disponibili, Netflix riuscirà a rimanere ai vertici del suo gioco con il solo numero dei suoi programmi TV e film originali.
